Preguntas frecuentes de Laboo Studio
Respuestas sobre impresiones de arte, pedidos y envíos
¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí. Realizamos envíos internacionales, pero solo a los países disponibles en nuestro selector de países actualizado y que aparecen en nuestra Política de envíos.
¿Cuánto tarda el envío?
La producción y preparación normalmente tardan entre 1 y 2 días laborables. La entrega normalmente tarda entre 2 y 4 días laborables en los mercados principales y entre 5 y 9 días laborables en destinos adicionales seleccionados. La estimación del proceso de pago para tu país de entrega es la referencia válida.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Utiliza este número para rastrear tu paquete en el sitio web de la empresa de mensajería.
¿A qué países realizan envíos?
Solo realizamos envíos a los países disponibles en nuestro selector de países actualizado. Consulta nuestra Política de envíos para ver la lista actual de destinos y las tarifas.
¿Ofrecen opciones de envío acelerado?
Actualmente, nuestro proceso de pago ofrece entrega estándar. El servicio disponible, la tarifa y el plazo estimado se muestran antes del pago.
¿Cómo se empaquetan las impresiones?
Cada impresión se envía en un embalaje resistente y protector para evitar daños durante el transporte.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos impresos bajo demanda, no aceptamos devoluciones ni cambios por cambio de opinión. Todas las ventas son definitivas.
¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado?
Si tu impresión llega dañada, contáctanos en un plazo de 7 días con pruebas fotográficas y asegúrate de que la entrega quede registrada como dañada. Procesaremos un reembolso o un reemplazo para ti.
¿Qué pruebas debo presentar para reclamar por productos dañados?
Para tramitar una reclamación por productos dañados, debes proporcionar pruebas fotográficas claras del producto o productos dañados y del embalaje, junto con una prueba de que la entrega se firmó como dañada al recibirla del servicio de mensajería.
¿Cuánto tarda en procesarse un reembolso?
Una vez aprobada tu reclamación por un artículo dañado, procesaremos tu reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles. El tiempo que tarde en aparecer el reembolso en tu estado de cuenta depende de tu banco o del emisor de tu tarjeta de crédito.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Los pedidos pueden cancelarse dentro de los 30 minutos posteriores a su realización si aún no se han procesado. Contáctanos para solicitar la cancelación.
¿Cómo puedo hacer un pedido en Laboo Studio?
Para realizar un pedido, simplemente explora nuestra colección, selecciona la lámina artística que quieras, elige tu tamaño preferido y añádela al carrito. Procede al pago y sigue las indicaciones para completar tu compra.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, PayPal y Shop, para garantizar una experiencia de compra segura y práctica.
¿Cómo sé si se ha recibido mi pedido?
Después de realizar tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta de spam o correo no deseado.
¿Puedo cambiar mi pedido después de haberlo realizado?
Los cambios en los pedidos pueden realizarse en un plazo de 30 minutos si el pedido aún no se ha procesado. Contáctanos con los detalles de tu pedido para solicitar cambios.
¿Cómo aplico un código de descuento a mi pedido?
Puedes aplicar un código de descuento durante el proceso de pago. Introduce el código en el campo designado y haz clic en «Aplicar» para ver el total actualizado.
¿Ofrecen servicio de envoltorio para regalos?
Actualmente, no ofrecemos servicios de envoltorio para regalos. Sin embargo, nuestras impresiones se empaquetan de forma segura para garantizar que lleguen en perfectas condiciones, listas para regalar. También incluimos una factura con tu pedido.
¿Qué tipos de impresiones artísticas ofrecen?
En Laboo Studio, ofrecemos una variedad de impresiones artísticas. Solemos diseñar los pósteres que nos solicitan nuestros clientes. Cada año les enviamos una encuesta para saber qué pósteres les gustaría ver en la próxima temporada. Actualmente, a nuestros clientes les encantan nuestras impresiones de Yayoi Kusama.
¿Tus impresiones artísticas están enmarcadas?
Nuestras impresiones artísticas se venden sin marco, para que puedas elegir el marco que mejor combine con tu estilo y decoración.
¿Ofrecen servicios de personalización?
Sí, ofrecemos servicios de personalización. Ponte en contacto con nosotros con tus requisitos específicos y estaremos encantados de ayudarte a crear una lámina artística personalizada.
¿Ofrecen tarjetas de regalo?
Sí, ofrecemos tarjetas de regalo que son regalos perfectos para los amantes del arte. Haz clic aquí para ver nuestras ofertas de tarjetas de regalo.
¿Cómo puedo mantenerme al día sobre las novedades y las promociones?
Suscríbete a nuestro boletín y síguenos en redes sociales como Instagram, Facebook y Pinterest para estar al día de las novedades y las promociones exclusivas.
¿Ofrecen descuentos o promociones?
Sí, ofrecemos descuentos y promociones ocasionales. Suscríbete a nuestro boletín para mantenerte al día sobre las últimas ofertas.
¿Qué tamaños tienen disponibles para sus impresiones artísticas?
Ofrecemos los siguientes tamaños, tanto en formato vertical como horizontal, para la mayoría de nuestras láminas artísticas:
A4 | 21 x 29.7cm | 8.3 x 11.7"
A3 | 29.7 x 42cm | 11.7 x 16.5"
A2 | 42 x 59.4cm | 16.5 x 23.4"
A1 | 59.4 x 84.1cm | 23.4 x 33.1"
A0 | 84.1cm x 118.9cm | 33.1 x 46.8"
13 x 18cm | 5 x 7"
27 x 35cm | 11 x 14"
40 x 60cm | 16 x 24"
60 x 80cm | 24 x 32"
60 x 90cm | 24 x 36"
75 x 100cm | 30 x 40"
¿Qué materiales se utilizan para las impresiones?
Nuestras impresiones se producen en papel mate blanco prémium de mayor gramaje, con un acabado natural, suave y sin recubrimiento que ofrece una sensación lujosa al tacto.
¿Cuál es la calidad del papel utilizado para las impresiones?
Nuestro papel mate premium está diseñado para ofrecer impresiones de alta calidad con un acabado natural, suave y sin recubrimiento. El papel tiene un gramaje de 200 g/m² / 80 lb, lo que lo hace resistente y lujoso a la vez. Utilizamos papel con certificación FSC u otras certificaciones equivalentes, lo que garantiza que nuestros materiales son ecológicos y de origen sostenible.
¿Cómo debo cuidar mis impresiones de arte?
Para garantizar la durabilidad de tus impresiones artísticas, evita exponerlas a la luz solar directa, la humedad o las temperaturas extremas. Enmárcalas detrás de un cristal para una mayor protección.
¿Los colores de las impresiones coinciden con lo que veo en mi pantalla?
Aunque nos esforzamos por garantizar que los colores impresos coincidan con lo que ves en pantalla, pueden producirse ligeras variaciones debido a las diferencias en la configuración de la pantalla y los procesos de impresión.
¿Ofrecen pedidos al por mayor para empresas o eventos?
Sí, ofrecemos opciones de pedidos al por mayor para empresas y eventos. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información y consultar los precios.
¿Cómo puedo asociarme con Laboostudio para mostrar mi obra de arte?
Damos la bienvenida a las colaboraciones con artistas talentosos. Si te interesa mostrar tu obra en Laboo Studio, contáctanos con tu portafolio y una breve presentación.
¿Qué tipo de obras de arte buscas para colaboraciones?
Nos interesan diversos estilos artísticos, como la tipografía, el arte contemporáneo y los diseños únicos que complementen nuestra colección actual. No dudes en enviarnos tu portafolio para que lo revisemos.
¿Qué debería incluir en mi propuesta de colaboración?
Tu propuesta de colaboración debe incluir tu portafolio, una breve presentación sobre ti y tu obra, y cualquier enlace relevante a tus redes sociales o sitio web. Por favor, contáctanos con tu propuesta.
¿Cuáles son los beneficios de asociarse con Laboo Studio?
Colaborar con Laboo Studio te brinda la oportunidad de llegar a un público más amplio, aumentar tu visibilidad y asociarte con una marca que valora la creatividad y la calidad. Nosotros nos encargamos de la producción, el marketing y las ventas, para que puedas concentrarte en crear arte.
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir una respuesta sobre una propuesta de colaboración?
Nos esforzamos por revisar las propuestas de colaboración lo antes posible. Puedes esperar recibir una respuesta nuestra en un plazo de 24 a 48 horas. Si tienes alguna pregunta mientras tanto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¿Necesito cumplir algún criterio específico para asociarme con Laboo Studio?
Aunque estamos abiertos a una amplia variedad de estilos artísticos, damos prioridad a las obras que se alinean con los valores de nuestra marca: creatividad, calidad y singularidad. Animamos a todos los artistas que crean que su trabajo encaja en nuestra colección acontactarnoscon su portafolio.
¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí. Realizamos envíos internacionales, pero solo a los países disponibles en nuestro selector de países actualizado y que aparecen en nuestra Política de envíos.
¿Cuánto tarda el envío?
La producción y preparación normalmente tardan entre 1 y 2 días laborables. La entrega normalmente tarda entre 2 y 4 días laborables en los mercados principales y entre 5 y 9 días laborables en destinos adicionales seleccionados. La estimación del proceso de pago para tu país de entrega es la referencia válida.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez que se envíe tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico. Utiliza este número para rastrear tu paquete en el sitio web de la empresa de mensajería.
¿A qué países realizan envíos?
Solo realizamos envíos a los países disponibles en nuestro selector de países actualizado. Consulta nuestra Política de envíos para ver la lista actual de destinos y las tarifas.
¿Ofrecen opciones de envío acelerado?
Actualmente, nuestro proceso de pago ofrece entrega estándar. El servicio disponible, la tarifa y el plazo estimado se muestran antes del pago.
¿Cómo se empaquetan las impresiones?
Cada impresión se envía en un embalaje resistente y protector para evitar daños durante el transporte.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos impresos bajo demanda, no aceptamos devoluciones ni cambios por cambio de opinión. Todas las ventas son definitivas.
¿Qué debo hacer si mi pedido llega dañado?
Si tu impresión llega dañada, contáctanos en un plazo de 7 días con pruebas fotográficas y asegúrate de que la entrega quede registrada como dañada. Procesaremos un reembolso o un reemplazo para ti.
¿Qué pruebas debo presentar para reclamar por productos dañados?
Para tramitar una reclamación por productos dañados, debes proporcionar pruebas fotográficas claras del producto o productos dañados y del embalaje, junto con una prueba de que la entrega se firmó como dañada al recibirla del servicio de mensajería.
¿Cuánto tarda en procesarse un reembolso?
Una vez aprobada tu reclamación por un artículo dañado, procesaremos tu reembolso en un plazo de 7 a 10 días hábiles. El tiempo que tarde en aparecer el reembolso en tu estado de cuenta depende de tu banco o del emisor de tu tarjeta de crédito.
¿Puedo cancelar mi pedido?
Los pedidos pueden cancelarse dentro de los 30 minutos posteriores a su realización si aún no se han procesado. Contáctanos para solicitar la cancelación.
¿Cómo puedo hacer un pedido en Laboo Studio?
Para realizar un pedido, simplemente explora nuestra colección, selecciona la lámina artística que quieras, elige tu tamaño preferido y añádela al carrito. Procede al pago y sigue las indicaciones para completar tu compra.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito y débito, Apple Pay, PayPal y Shop, para garantizar una experiencia de compra segura y práctica.
¿Cómo sé si se ha recibido mi pedido?
Después de realizar tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu pedido. Si no lo ves en tu bandeja de entrada, revisa la carpeta de spam o correo no deseado.
¿Puedo cambiar mi pedido después de haberlo realizado?
Los cambios en los pedidos pueden realizarse en un plazo de 30 minutos si el pedido aún no se ha procesado. Contáctanos con los detalles de tu pedido para solicitar cambios.
¿Cómo aplico un código de descuento a mi pedido?
Puedes aplicar un código de descuento durante el proceso de pago. Introduce el código en el campo designado y haz clic en «Aplicar» para ver el total actualizado.
¿Ofrecen servicio de envoltorio para regalos?
Actualmente, no ofrecemos servicios de envoltorio para regalos. Sin embargo, nuestras impresiones se empaquetan de forma segura para garantizar que lleguen en perfectas condiciones, listas para regalar. También incluimos una factura con tu pedido.
¿Qué tipos de impresiones artísticas ofrecen?
En Laboo Studio, ofrecemos una variedad de impresiones artísticas. Solemos diseñar los pósteres que nos solicitan nuestros clientes. Cada año les enviamos una encuesta para saber qué pósteres les gustaría ver en la próxima temporada. Actualmente, a nuestros clientes les encantan nuestras impresiones de Yayoi Kusama.
¿Tus impresiones artísticas están enmarcadas?
Nuestras impresiones artísticas se venden sin marco, para que puedas elegir el marco que mejor combine con tu estilo y decoración.
¿Ofrecen servicios de personalización?
Sí, ofrecemos servicios de personalización. Ponte en contacto con nosotros con tus requisitos específicos y estaremos encantados de ayudarte a crear una lámina artística personalizada.
¿Ofrecen tarjetas de regalo?
Sí, ofrecemos tarjetas de regalo que son regalos perfectos para los amantes del arte. Haz clic aquí para ver nuestras ofertas de tarjetas de regalo.
¿Cómo puedo mantenerme al día sobre las novedades y las promociones?
Suscríbete a nuestro boletín y síguenos en redes sociales como Instagram, Facebook y Pinterest para estar al día de las novedades y las promociones exclusivas.
¿Ofrecen descuentos o promociones?
Sí, ofrecemos descuentos y promociones ocasionales. Suscríbete a nuestro boletín para mantenerte al día sobre las últimas ofertas.
¿Qué tamaños tienen disponibles para sus impresiones artísticas?
Ofrecemos los siguientes tamaños, tanto en formato vertical como horizontal, para la mayoría de nuestras láminas artísticas:
A4 | 21 x 29.7cm | 8.3 x 11.7"
A3 | 29.7 x 42cm | 11.7 x 16.5"
A2 | 42 x 59.4cm | 16.5 x 23.4"
A1 | 59.4 x 84.1cm | 23.4 x 33.1"
A0 | 84.1cm x 118.9cm | 33.1 x 46.8"
13 x 18cm | 5 x 7"
27 x 35cm | 11 x 14"
40 x 60cm | 16 x 24"
60 x 80cm | 24 x 32"
60 x 90cm | 24 x 36"
75 x 100cm | 30 x 40"
¿Qué materiales se utilizan para las impresiones?
Nuestras impresiones se producen en papel mate blanco prémium de mayor gramaje, con un acabado natural, suave y sin recubrimiento que ofrece una sensación lujosa al tacto.
¿Cuál es la calidad del papel utilizado para las impresiones?
Nuestro papel mate premium está diseñado para ofrecer impresiones de alta calidad con un acabado natural, suave y sin recubrimiento. El papel tiene un gramaje de 200 g/m² / 80 lb, lo que lo hace resistente y lujoso a la vez. Utilizamos papel con certificación FSC u otras certificaciones equivalentes, lo que garantiza que nuestros materiales son ecológicos y de origen sostenible.
¿Cómo debo cuidar mis impresiones de arte?
Para garantizar la durabilidad de tus impresiones artísticas, evita exponerlas a la luz solar directa, la humedad o las temperaturas extremas. Enmárcalas detrás de un cristal para una mayor protección.
¿Los colores de las impresiones coinciden con lo que veo en mi pantalla?
Aunque nos esforzamos por garantizar que los colores impresos coincidan con lo que ves en pantalla, pueden producirse ligeras variaciones debido a las diferencias en la configuración de la pantalla y los procesos de impresión.
¿Ofrecen pedidos al por mayor para empresas o eventos?
Sí, ofrecemos opciones de pedidos al por mayor para empresas y eventos. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información y consultar los precios.
¿Cómo puedo asociarme con Laboostudio para mostrar mi obra de arte?
Damos la bienvenida a las colaboraciones con artistas talentosos. Si te interesa mostrar tu obra en Laboo Studio, contáctanos con tu portafolio y una breve presentación.
¿Qué tipo de obras de arte buscas para colaboraciones?
Nos interesan diversos estilos artísticos, como la tipografía, el arte contemporáneo y los diseños únicos que complementen nuestra colección actual. No dudes en enviarnos tu portafolio para que lo revisemos.
¿Qué debería incluir en mi propuesta de colaboración?
Tu propuesta de colaboración debe incluir tu portafolio, una breve presentación sobre ti y tu obra, y cualquier enlace relevante a tus redes sociales o sitio web. Por favor, contáctanos con tu propuesta.
¿Cuáles son los beneficios de asociarse con Laboo Studio?
Colaborar con Laboo Studio te brinda la oportunidad de llegar a un público más amplio, aumentar tu visibilidad y asociarte con una marca que valora la creatividad y la calidad. Nosotros nos encargamos de la producción, el marketing y las ventas, para que puedas concentrarte en crear arte.
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir una respuesta sobre una propuesta de colaboración?
Nos esforzamos por revisar las propuestas de colaboración lo antes posible. Puedes esperar recibir una respuesta nuestra en un plazo de 24 a 48 horas. Si tienes alguna pregunta mientras tanto, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¿Necesito cumplir algún criterio específico para asociarme con Laboo Studio?
Aunque estamos abiertos a una amplia variedad de estilos artísticos, damos prioridad a las obras que se alinean con los valores de nuestra marca: creatividad, calidad y singularidad. Animamos a todos los artistas que crean que su trabajo encaja en nuestra colección acontactarnoscon su portafolio.
Introducción a Laboo Studio
Productos y colecciones
Nuestra extensa colección incluye una amplia variedad de láminas y pósteres artísticos, con el estilo único de Yayoi Kusama, láminas de arte de la Bauhaus y arte vintage japonés moderno. Desde la serenidad en azul hasta el arte mural japonés sabi, nuestras láminas decorativas están diseñadas para crear un cautivador punto focal en cualquier espacio. Nuestra colección de arte mural, Laboo, incluye piezas como la tranquilidad abstracta inspirada en Rothko, arte con diseños surrealistas de setas y cautivadoras y coloridas ilustraciones de medusas. Cada póster es una pieza central perfecta que aporta personalidad a tu hogar u oficina. También ofrecemos diversas opciones de pago para garantizar una experiencia de compra fluida.
Decorar con arte
Decorar con arte puede transformar por completo tu espacio, y nuestra colección está diseñada precisamente para eso. Nuestras láminas de Yayoi Kusama, con llamativas paletas en negro y crema, son perfectas para crear un interior moderno y elegante. Los tonos azul claro de nuestras láminas resultan increíblemente relajantes, por lo que son ideales para un dormitorio o una sala de estar. Nuestras láminas y pósteres artísticos pueden colocarse sobre escritorios, en pasillos o en cualquier habitación, aportando un toque de elegancia y modernidad. Con nuestras impresiones de alta calidad, puedes dar vida a una obra de arte y crear una pieza central inolvidable que invite a la conversación y aporte personalidad a tu espacio.
Nuestro equipo se dedica a garantizar la satisfacción de cada cliente con su compra y siempre estaremos encantados de ayudarte con cualquier pregunta o inquietud. Muchos clientes han expresado su impresión por la calidad y la rapidez de la entrega, lo que hace que su experiencia de compra sea aún más agradable.
Comunidad y asistencia
En Laboo Studio valoramos nuestra comunidad y nos esforzamos por ofrecer una asistencia excepcional a nuestros clientes. Nuestros clientes están encantados con nuestros productos, con comentarios como «Sinceramente, estoy muy contento con mi compra» y «La lámina es un auténtico tema de conversación». Nos enorgullece contar con clientes como Laura W, Mason P y James L, que han disfrutado de nuestras láminas y pósteres artísticos. Nuestro equipo se dedica a garantizar la satisfacción de cada cliente con su compra y siempre estaremos encantados de ayudarte con cualquier pregunta o inquietud. Tanto si buscas un regalo perfecto como una forma de realzar tu espacio, estamos aquí para ayudarte. ¡Compra hoy nuestras láminas y pósteres de arte mural y descubre la diferencia de Laboo Studio!
