Política de privacidad
Última actualización: 12 de septiembre de 2025
En Laboo Studio Ltd, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar que tu información personal se gestione de forma segura y responsable. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas laboostudio.com y utilizas nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
1.1 Información personal
Cuando realizas un pedido o creas una cuenta en nuestro sitio web, recopilamos la información personal que proporcionas voluntariamente, como:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Dirección de facturación y envío
- Información de pago
- Número de teléfono
1.2 Información no personal
También recopilamos automáticamente información no personal cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Información del dispositivo
- Páginas visitadas
- Hora y fecha de la visita
2. Cómo utilizamos tu información
2.1 Procesamiento de pedidos
Utilizamos tu información personal para procesar y completar tus pedidos, incluyendo el envío de productos, el procesamiento de pagos y la atención al cliente.
2.2 Comunicación
Podemos utilizar tu dirección de correo electrónico para enviarte actualizaciones sobre tu pedido, responder a tus consultas y proporcionarte información importante sobre nuestros servicios.
2.3 Marketing
Con tu consentimiento, podemos enviarte correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales y otras novedades. Puedes darte de baja de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción incluido en el correo electrónico.
2.4 Mejora del sitio web
Utilizamos información no personal para analizar el tráfico del sitio web, mejorar el diseño y la funcionalidad del sitio y optimizar tu experiencia de compra.
3. Cómo protegemos tu información
Implementamos diversas medidas de seguridad para proteger tu información personal frente al acceso, uso o divulgación no autorizados. Estas medidas incluyen:
- Tecnología Secure Socket Layer (SSL) para cifrar información sensible
- Auditorías y actualizaciones de seguridad periódicas
- Acceso restringido a la información personal únicamente al personal autorizado
4. Compartir tu información
4.1 Proveedores de servicios de terceros
Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos, gestionar pedidos y proporcionar otros servicios. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines especificados por nosotros.
4.2 Requisitos legales
Podemos divulgar tu información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.
5. Cookies
5.1 ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio y a mejorar tu experiencia.
5.2 Cómo utilizamos las cookies
Utilizamos cookies para:
- Recordar tus preferencias y configuraciones
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- Personalizar tu experiencia
- Analizar el tráfico y el rendimiento del sitio web
También colaboramos con Microsoft Clarity y Microsoft Advertising para recopilar información sobre cómo utilizas e interactúas con nuestro sitio web mediante métricas de comportamiento, mapas de calor y repeticiones de sesión con el fin de mejorar y promocionar nuestros productos y servicios. Los datos de uso del sitio web se recopilan mediante cookies propias y de terceros y otras tecnologías de seguimiento para determinar la popularidad de productos/servicios y la actividad en línea. Además, utilizamos esta información para la optimización del sitio, fines de seguridad/fraude y publicidad. Para más información sobre cómo Microsoft recopila y utiliza tus datos, visita la Declaración de privacidad de Microsoft.
5.3 Gestión de cookies
Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que desactivar las cookies puede afectar tu capacidad para utilizar determinadas funciones de nuestro sitio web.
6. Tus derechos
6.1 Acceso y corrección
Tienes derecho a acceder y corregir tu información personal. Puedes actualizar la información de tu cuenta iniciando sesión en tu cuenta o contactándonos en hello@laboostudio.com
6.2 Eliminación de datos
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu información personal. Para hacerlo, contáctanos en hello@laboostudio.com
6.3 Cancelación de suscripción
Puedes darte de baja de los correos electrónicos promocionales haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción incluido en el correo electrónico o contactándonos en hello@laboostudio.com
7. Privacidad infantil
Nuestro sitio web no está destinado a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 16 años, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio importante publicando la política actualizada en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización".
9. Contáctanos
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