FAQ du studio Laboo
Réponses sur les tirages d’art, les commandes et l’expédition
Proposez-vous la livraison internationale ?
Oui. Nous expédions à l’international, mais uniquement vers les pays disponibles dans notre sélecteur de pays en temps réel et répertoriés dans notre Politique d’expédition.
Combien de temps faut-il pour la livraison ?
La production et la préparation prennent généralement 1 à 2 jours ouvrés. La livraison prend généralement 2 à 4 jours ouvrés dans les principaux marchés et 5 à 9 jours ouvrés pour certaines destinations supplémentaires. L’estimation affichée lors du paiement pour votre pays de livraison fait foi.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Utilisez ce numéro pour suivre votre colis sur le site web du transporteur.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons uniquement dans les pays disponibles dans notre sélecteur de pays en temps réel. Consultez notre politique d’expédition pour connaître la liste actuelle des destinations et les tarifs.
Proposez-vous des options d’expédition accélérée ?
Actuellement, notre processus de paiement propose une livraison standard. Le service disponible, le tarif et le délai estimé sont indiqués avant le paiement.
Comment les tirages sont-ils emballés ?
Chaque tirage est expédié dans un emballage solide et protecteur afin d’éviter tout dommage pendant le transport.
Quelle est votre politique de retour ?
En raison de la nature personnalisée de nos produits imprimés à la demande, nous n’acceptons ni les retours ni les échanges en cas de changement d’avis. Toutes les ventes sont définitives.
Que dois-je faire si ma commande arrive endommagée ?
Si votre tirage arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 7 jours en fournissant des preuves photographiques et veillez à ce que la livraison soit signée comme endommagée. Nous traiterons votre remboursement ou votre remplacement.
Quels justificatifs dois-je fournir pour une réclamation concernant des marchandises endommagées ?
Pour traiter une réclamation concernant des marchandises endommagées, vous devez fournir des preuves photographiques claires du ou des articles endommagés et de l’emballage, ainsi qu’une preuve que la livraison a été signée comme endommagée lors de sa réception auprès du transporteur.
Combien de temps faut-il pour traiter un remboursement ?
Une fois votre réclamation concernant un article endommagé approuvée, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés. Le délai d’apparition du remboursement sur votre relevé dépend de votre banque ou de l’émetteur de votre carte bancaire.
Puis-je annuler ma commande ?
Les commandes peuvent être annulées dans les 30 minutes suivant leur passation si elles n’ont pas encore été traitées. Veuillez nous contacter pour demander une annulation.
Comment puis-je passer une commande sur Laboo Studio ?
Pour passer une commande, parcourez simplement notre collection, sélectionnez l’impression artistique souhaitée, choisissez le format qui vous convient et ajoutez-la à votre panier. Passez ensuite à la commande et suivez les instructions pour finaliser votre achat.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit et de débit, Apple Pay, PayPal et Shop, afin de vous garantir une expérience d’achat sécurisée et pratique.
Comment savoir si ma commande a bien été reçue ?
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande. Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables.
Puis-je modifier ma commande après l’avoir passée ?
Les modifications de commande peuvent être effectuées dans les 30 minutes si la commande n’a pas encore été traitée. Contactez-nous avec les détails de votre commande pour demander des modifications.
Comment appliquer un code de réduction à ma commande ?
Vous pouvez appliquer un code de réduction lors du processus de paiement. Saisissez le code dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur « Appliquer » pour voir le total mis à jour.
Proposez-vous un service d’emballage cadeau ?
Nous ne proposons actuellement pas de service d’emballage cadeau. Cependant, nos tirages sont emballés avec soin afin de vous parvenir en parfait état, prêts à être offerts. Nous joignons également une facture à votre commande.
Quels types de reproductions artistiques proposez-vous ?
Chez Laboo Studio, nous proposons une variété d’affiches artistiques. Nous concevons généralement les affiches que nos clients nous demandent. Chaque année, nous envoyons à nos clients un sondage pour savoir quelles affiches ils aimeraient voir la saison prochaine. En ce moment, nos clients adorent nos affiches de Yayoi Kusama.
Vos tirages d’art sont-ils encadrés ?
Nos impressions artistiques sont vendues sans cadre, afin que vous puissiez choisir un cadre qui s’accorde au mieux avec votre style et votre décoration.
Proposez-vous des services de personnalisation ?
Oui, nous proposons des services de personnalisation. Veuillez nous contacter en nous indiquant vos besoins précis, et nous serons ravis de vous aider à créer une impression artistique personnalisée.
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Oui, nous proposons des cartes cadeaux qui sont des présents parfaits pour les amateurs d’art. Cliquez ici pour découvrir nos offres de cartes cadeaux.
Comment puis-je rester informé(e) des nouveautés et des promotions ?
Abonnez-vous à notre newsletter et suivez-nous sur les réseaux sociaux comme Instagram, Facebook et Pinterest pour rester informé(e) de nos nouveautés et de nos promotions exclusives.
Proposez-vous des réductions ou des promotions ?
Oui, nous proposons ponctuellement des remises et des promotions. Inscrivez-vous à notre newsletter pour rester informé(e) de nos dernières offres.
Quels formats sont disponibles pour vos impressions d’art ?
Nous proposons les formats suivants, en orientation verticale et horizontale, pour la plupart de nos tirages d’art :
A4 | 21 x 29,7 cm | 8,3 x 11,7"
A3 | 29,7 x 42 cm | 11,7 x 16,5"
A2 | 42 x 59,4 cm | 16,5 x 23,4"
A1 | 59,4 x 84,1 cm | 23,4 x 33,1"
A0 | 84,1 cm x 118,9 cm | 33,1 x 46,8"
13 x 18 cm | 5 x 7"
27 x 35 cm | 11 x 14"
40 x 60 cm | 16 x 24"
60 x 80 cm | 24 x 32"
60 x 90 cm | 24 x 36"
75 x 100 cm | 30 x 40"
Quels matériaux sont utilisés pour les impressions ?
Nos impressions sont réalisées sur un papier mat blanc haut de gamme, plus épais, avec une finition naturelle, lisse et non couchée, agréable et luxueuse au toucher.
Quelle est la qualité du papier utilisé pour les impressions ?
Notre papier mat haut de gamme est conçu pour offrir des impressions de grande qualité avec une finition naturelle, lisse et non couchée. D’un grammage de 200 g/m² / 80 lb, il est à la fois durable et luxueux. Nous utilisons du papier certifié FSC ou bénéficiant de certifications équivalentes, garantissant que nos matériaux sont écologiques et issus de sources durables.
Comment dois-je prendre soin de mes tirages d’art ?
Pour assurer la longévité de vos impressions artistiques, évitez de les exposer à la lumière directe du soleil, à l’humidité ou à des températures extrêmes. Encadrez-les derrière une vitre pour une protection accrue.
Les couleurs des impressions correspondent-elles fidèlement à ce que je vois à l’écran ?
Bien que nous nous efforcions de garantir que les couleurs imprimées correspondent à celles que vous voyez à l’écran, de légères variations peuvent survenir en raison des différences entre les réglages de votre écran et les procédés d’impression.
Proposez-vous des commandes en gros pour les entreprises ou les événements ?
Oui, nous proposons des options de commande en gros pour les entreprises et les événements. Veuillez nous contacter pour plus de détails et connaître les tarifs.
Comment puis-je m’associer à Laboostudio pour présenter mes œuvres ?
Nous accueillons avec plaisir les partenariats avec des artistes talentueux. Si vous souhaitez présenter vos œuvres sur Laboo Studio, veuillez nous contacter avec votre portfolio et une brève présentation.
Quel type d’œuvre d’art recherchez-vous dans le cadre de partenariats ?
Nous nous intéressons à différents styles artistiques, notamment la typographie, l’art contemporain et les créations originales qui complètent notre collection actuelle. N’hésitez pas à nous envoyer votre portfolio pour examen.
Que dois-je inclure dans ma proposition de partenariat ?
Votre proposition de partenariat doit inclure votre portfolio, une brève présentation de vous-même et de votre travail artistique, ainsi que tout lien pertinent vers vos réseaux sociaux ou votre site web. Veuilleznous contacteravec votre proposition.
Quels sont les avantages de collaborer avec Laboo Studio ?
Collaborer avec Laboo Studio vous offre la possibilité de toucher un public plus large, d’accroître votre visibilité et de travailler avec une marque qui valorise la créativité et la qualité. Nous nous chargeons de la production, du marketing et des ventes, afin que vous puissiez vous concentrer sur la création artistique.
Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse concernant une proposition de partenariat ?
Nous nous efforçons d’examiner les propositions de partenariat aussi rapidement que possible. Vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse de notre part sous 24 à 48 heures. Si vous avez des questions entre-temps, n’hésitez pas à nous contacter.
Dois-je remplir des critères spécifiques pour m’associer à Laboo Studio ?
Bien que nous soyons ouverts à un large éventail de styles artistiques, nous privilégions les œuvres qui correspondent aux valeurs de notre marque : créativité, qualité et originalité. Nous encourageons tous les artistes qui pensent que leur travail s’intègre à notre collection à nouscontacter en joignant leur portfolio.
Proposez-vous la livraison internationale ?
Oui. Nous expédions à l’international, mais uniquement vers les pays disponibles dans notre sélecteur de pays en temps réel et répertoriés dans notre Politique d’expédition.
Combien de temps faut-il pour la livraison ?
La production et la préparation prennent généralement 1 à 2 jours ouvrés. La livraison prend généralement 2 à 4 jours ouvrés dans les principaux marchés et 5 à 9 jours ouvrés pour certaines destinations supplémentaires. L’estimation affichée lors du paiement pour votre pays de livraison fait foi.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Utilisez ce numéro pour suivre votre colis sur le site web du transporteur.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons uniquement dans les pays disponibles dans notre sélecteur de pays en temps réel. Consultez notre politique d’expédition pour connaître la liste actuelle des destinations et les tarifs.
Proposez-vous des options d’expédition accélérée ?
Actuellement, notre processus de paiement propose une livraison standard. Le service disponible, le tarif et le délai estimé sont indiqués avant le paiement.
Comment les tirages sont-ils emballés ?
Chaque tirage est expédié dans un emballage solide et protecteur afin d’éviter tout dommage pendant le transport.
Quelle est votre politique de retour ?
En raison de la nature personnalisée de nos produits imprimés à la demande, nous n’acceptons ni les retours ni les échanges en cas de changement d’avis. Toutes les ventes sont définitives.
Que dois-je faire si ma commande arrive endommagée ?
Si votre tirage arrive endommagé, veuillez nous contacter dans les 7 jours en fournissant des preuves photographiques et veillez à ce que la livraison soit signée comme endommagée. Nous traiterons votre remboursement ou votre remplacement.
Quels justificatifs dois-je fournir pour une réclamation concernant des marchandises endommagées ?
Pour traiter une réclamation concernant des marchandises endommagées, vous devez fournir des preuves photographiques claires du ou des articles endommagés et de l’emballage, ainsi qu’une preuve que la livraison a été signée comme endommagée lors de sa réception auprès du transporteur.
Combien de temps faut-il pour traiter un remboursement ?
Une fois votre réclamation concernant un article endommagé approuvée, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrés. Le délai d’apparition du remboursement sur votre relevé dépend de votre banque ou de l’émetteur de votre carte bancaire.
Puis-je annuler ma commande ?
Les commandes peuvent être annulées dans les 30 minutes suivant leur passation si elles n’ont pas encore été traitées. Veuillez nous contacter pour demander une annulation.
Comment puis-je passer une commande sur Laboo Studio ?
Pour passer une commande, parcourez simplement notre collection, sélectionnez l’impression artistique souhaitée, choisissez le format qui vous convient et ajoutez-la à votre panier. Passez ensuite à la commande et suivez les instructions pour finaliser votre achat.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit et de débit, Apple Pay, PayPal et Shop, afin de vous garantir une expérience d’achat sécurisée et pratique.
Comment savoir si ma commande a bien été reçue ?
Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande. Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables.
Puis-je modifier ma commande après l’avoir passée ?
Les modifications de commande peuvent être effectuées dans les 30 minutes si la commande n’a pas encore été traitée. Contactez-nous avec les détails de votre commande pour demander des modifications.
Comment appliquer un code de réduction à ma commande ?
Vous pouvez appliquer un code de réduction lors du processus de paiement. Saisissez le code dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur « Appliquer » pour voir le total mis à jour.
Proposez-vous un service d’emballage cadeau ?
Nous ne proposons actuellement pas de service d’emballage cadeau. Cependant, nos tirages sont emballés avec soin afin de vous parvenir en parfait état, prêts à être offerts. Nous joignons également une facture à votre commande.
Quels types de reproductions artistiques proposez-vous ?
Chez Laboo Studio, nous proposons une variété d’affiches artistiques. Nous concevons généralement les affiches que nos clients nous demandent. Chaque année, nous envoyons à nos clients un sondage pour savoir quelles affiches ils aimeraient voir la saison prochaine. En ce moment, nos clients adorent nos affiches de Yayoi Kusama.
Vos tirages d’art sont-ils encadrés ?
Nos impressions artistiques sont vendues sans cadre, afin que vous puissiez choisir un cadre qui s’accorde au mieux avec votre style et votre décoration.
Proposez-vous des services de personnalisation ?
Oui, nous proposons des services de personnalisation. Veuillez nous contacter en nous indiquant vos besoins précis, et nous serons ravis de vous aider à créer une impression artistique personnalisée.
Proposez-vous des cartes cadeaux ?
Oui, nous proposons des cartes cadeaux qui sont des présents parfaits pour les amateurs d’art. Cliquez ici pour découvrir nos offres de cartes cadeaux.
Comment puis-je rester informé(e) des nouveautés et des promotions ?
Abonnez-vous à notre newsletter et suivez-nous sur les réseaux sociaux comme Instagram, Facebook et Pinterest pour rester informé(e) de nos nouveautés et de nos promotions exclusives.
Proposez-vous des réductions ou des promotions ?
Oui, nous proposons ponctuellement des remises et des promotions. Inscrivez-vous à notre newsletter pour rester informé(e) de nos dernières offres.
Quels formats sont disponibles pour vos impressions d’art ?
Nous proposons les formats suivants, en orientation verticale et horizontale, pour la plupart de nos tirages d’art :
A4 | 21 x 29,7 cm | 8,3 x 11,7"
A3 | 29,7 x 42 cm | 11,7 x 16,5"
A2 | 42 x 59,4 cm | 16,5 x 23,4"
A1 | 59,4 x 84,1 cm | 23,4 x 33,1"
A0 | 84,1 cm x 118,9 cm | 33,1 x 46,8"
13 x 18 cm | 5 x 7"
27 x 35 cm | 11 x 14"
40 x 60 cm | 16 x 24"
60 x 80 cm | 24 x 32"
60 x 90 cm | 24 x 36"
75 x 100 cm | 30 x 40"
Quels matériaux sont utilisés pour les impressions ?
Nos impressions sont réalisées sur un papier mat blanc haut de gamme, plus épais, avec une finition naturelle, lisse et non couchée, agréable et luxueuse au toucher.
Quelle est la qualité du papier utilisé pour les impressions ?
Notre papier mat haut de gamme est conçu pour offrir des impressions de grande qualité avec une finition naturelle, lisse et non couchée. D’un grammage de 200 g/m² / 80 lb, il est à la fois durable et luxueux. Nous utilisons du papier certifié FSC ou bénéficiant de certifications équivalentes, garantissant que nos matériaux sont écologiques et issus de sources durables.
Comment dois-je prendre soin de mes tirages d’art ?
Pour assurer la longévité de vos impressions artistiques, évitez de les exposer à la lumière directe du soleil, à l’humidité ou à des températures extrêmes. Encadrez-les derrière une vitre pour une protection accrue.
Les couleurs des impressions correspondent-elles fidèlement à ce que je vois à l’écran ?
Bien que nous nous efforcions de garantir que les couleurs imprimées correspondent à celles que vous voyez à l’écran, de légères variations peuvent survenir en raison des différences entre les réglages de votre écran et les procédés d’impression.
Proposez-vous des commandes en gros pour les entreprises ou les événements ?
Oui, nous proposons des options de commande en gros pour les entreprises et les événements. Veuillez nous contacter pour plus de détails et connaître les tarifs.
Comment puis-je m’associer à Laboostudio pour présenter mes œuvres ?
Nous accueillons avec plaisir les partenariats avec des artistes talentueux. Si vous souhaitez présenter vos œuvres sur Laboo Studio, veuillez nous contacter avec votre portfolio et une brève présentation.
Quel type d’œuvre d’art recherchez-vous dans le cadre de partenariats ?
Nous nous intéressons à différents styles artistiques, notamment la typographie, l’art contemporain et les créations originales qui complètent notre collection actuelle. N’hésitez pas à nous envoyer votre portfolio pour examen.
Que dois-je inclure dans ma proposition de partenariat ?
Votre proposition de partenariat doit inclure votre portfolio, une brève présentation de vous-même et de votre travail artistique, ainsi que tout lien pertinent vers vos réseaux sociaux ou votre site web. Veuilleznous contacteravec votre proposition.
Quels sont les avantages de collaborer avec Laboo Studio ?
Collaborer avec Laboo Studio vous offre la possibilité de toucher un public plus large, d’accroître votre visibilité et de travailler avec une marque qui valorise la créativité et la qualité. Nous nous chargeons de la production, du marketing et des ventes, afin que vous puissiez vous concentrer sur la création artistique.
Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse concernant une proposition de partenariat ?
Nous nous efforçons d’examiner les propositions de partenariat aussi rapidement que possible. Vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse de notre part sous 24 à 48 heures. Si vous avez des questions entre-temps, n’hésitez pas à nous contacter.
Dois-je remplir des critères spécifiques pour m’associer à Laboo Studio ?
Bien que nous soyons ouverts à un large éventail de styles artistiques, nous privilégions les œuvres qui correspondent aux valeurs de notre marque : créativité, qualité et originalité. Nous encourageons tous les artistes qui pensent que leur travail s’intègre à notre collection à nouscontacter en joignant leur portfolio.
Présentation de Laboo Studio
Produits et collections
Notre vaste collection comprend un large choix d’impressions d’art et d’affiches, mettant à l’honneur le style unique de Yayoi Kusama, les impressions d’art du Bauhaus et l’art vintage japonais moderne. De la quiétude en bleu à l’art mural japonais sabi, nos impressions d’art mural pour vos pièces sont conçues pour créer un point focal captivant dans tout espace de vie. Notre collection d’art mural, Laboo, comprend des œuvres comme une tranquillité abstraite inspirée de Rothko, des créations surréalistes ornées de champignons, ainsi que des œuvres captivantes et colorées représentant des méduses. Chaque affiche constitue une pièce maîtresse idéale, ajoutant du caractère à votre maison ou à votre bureau. Nous proposons également diverses options de paiement afin de garantir une expérience d’achat fluide.
Décorer avec de l’art
Décorer avec de l’art peut transformer complètement votre espace de vie, et notre collection est conçue précisément dans ce but. Nos impressions de Yayoi Kusama, aux palettes audacieuses de noir et de crème, sont parfaites pour créer un intérieur moderne et élégant. Les tons bleu clair de nos impressions sont particulièrement apaisants, ce qui les rend idéals pour une chambre ou un salon. Nos impressions d’art et nos affiches peuvent être accrochées au-dessus d’un bureau, dans un couloir ou dans n’importe quelle pièce, ajoutant une touche d’élégance et de modernité. Grâce à nos impressions de haute qualité, vous pouvez donner vie à une œuvre d’art et créer une pièce maîtresse inoubliable qui suscite les conversations et apporte de la personnalité à votre espace.
Notre équipe s’engage à faire en sorte que chaque client soit satisfait de son achat, et nous sommes toujours heureux de répondre à toutes vos questions ou préoccupations. De nombreux clients ont indiqué être impressionnés par la qualité et la rapidité de livraison, rendant leur expérience d’achat encore plus agréable.
Communauté et assistance
Chez Laboo Studio, nous accordons une grande importance à notre communauté et nous nous efforçons d’offrir une assistance exceptionnelle à nos clients. Nos clients ne tarissent pas d’éloges sur nos produits, avec des commentaires tels que « Honnêtement, je suis tellement heureux de mon achat » et « L’impression est un véritable sujet de conversation ». Nous sommes fiers de compter parmi nos clients Laura W, Mason P et James L, qui ont découvert le plaisir de nos impressions d’art et de nos affiches. Notre équipe s’engage à faire en sorte que chaque client soit satisfait de son achat, et nous sommes toujours heureux de répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Que vous cherchiez un cadeau idéal ou un moyen de sublimer votre espace de vie, nous sommes là pour vous aider. Découvrez dès aujourd’hui nos impressions d’art mural et nos affiches, et constatez la différence Laboo Studio !
