Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 septembre 2025

Chez Laboo Studio Ltd, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles soient traitées de manière sûre et responsable. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez laboostudio.com et utilisez nos services.

1. Informations que nous collectons

1.1 Informations personnelles
Lorsque vous passez une commande ou créez un compte sur notre site web, nous collectons les informations personnelles que vous fournissez volontairement, telles que :

• Nom
• Adresse e-mail
• Adresse de facturation et de livraison
• Informations de paiement
• Numéro de téléphone

1.2 Informations non personnelles
Nous collectons également automatiquement des informations non personnelles lorsque vous visitez notre site web, notamment :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Informations sur l’appareil
• Pages visitées
• Heure et date de la visite

2. Comment nous utilisons vos informations

2.1 Traitement des commandes
Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter et expédier vos commandes, y compris l’expédition des produits, le traitement des paiements et le service client.

2.2 Communication
Nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des mises à jour concernant votre commande, répondre à vos demandes et vous fournir des informations importantes sur nos services.

2.3 Marketing
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels concernant de nouveaux produits, des offres spéciales et d’autres actualités. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans l’e-mail.

2.4 Amélioration du site web
Nous utilisons des informations non personnelles pour analyser le trafic du site web, améliorer la conception et les fonctionnalités du site et optimiser votre expérience d’achat.

3. Comment nous protégeons vos informations

Nous mettons en place diverses mesures de sécurité afin de protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Ces mesures incluent :

• La technologie Secure Socket Layer (SSL) pour chiffrer les informations sensibles
• Des audits de sécurité et des mises à jour régulières
• Un accès limité aux informations personnelles réservé au personnel autorisé

4. Partage de vos informations

4.1 Prestataires de services tiers
Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires tiers de confiance qui nous assistent dans l’exploitation de notre site web, le traitement des paiements, l’exécution des commandes et la fourniture d’autres services. Ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins définies par nous.

4.2 Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.

5. Cookies

5.1 Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils nous aident à comprendre comment vous interagissez avec notre site et à améliorer votre expérience.

5.2 Comment nous utilisons les cookies
Nous utilisons les cookies pour :

• Mémoriser vos préférences et paramètres
• Comprendre comment vous utilisez notre site web
• Personnaliser votre expérience
• Analyser le trafic et les performances du site web

Nous collaborons également avec Microsoft Clarity et Microsoft Advertising afin de comprendre comment vous utilisez et interagissez avec notre site web grâce à des mesures comportementales, des cartes thermiques et des relectures de sessions, afin d’améliorer et de promouvoir nos produits et services. Les données d’utilisation du site web sont collectées via des cookies propriétaires et tiers ainsi que d’autres technologies de suivi afin de déterminer la popularité des produits/services et l’activité en ligne. De plus, nous utilisons ces informations pour l’optimisation du site, la prévention de la fraude/la sécurité et la publicité. Pour en savoir plus sur la manière dont Microsoft collecte et utilise vos données, veuillez consulter la Déclaration de confidentialité Microsoft.

5.3 Gestion des cookies
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez toutefois noter que la désactivation des cookies peut affecter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités de notre site web.

6. Vos droits

6.1 Accès et correction
Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles et de les corriger. Vous pouvez mettre à jour les informations de votre compte en vous connectant à votre compte ou en nous contactant à hello@laboostudio.com

6.2 Suppression des données
Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles. Pour ce faire, veuillez nous contacter à hello@laboostudio.com

6.3 Désinscription
Vous pouvez vous désinscrire des e-mails promotionnels en cliquant sur le lien de désabonnement dans l’e-mail ou en nous contactant à hello@laboostudio.com

7. Confidentialité des enfants

Notre site web n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants. Si nous découvrons que nous avons collecté des informations personnelles concernant un enfant de moins de 16 ans, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations.

8. Modifications de cette Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la politique mise à jour sur notre site web et en actualisant la date de "Dernière mise à jour".

9. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

Laboo Studio Ltd